Per CIRSA, è fondamentale generare una cultura della prevenzione e della formazione che crei consapevolezza sui possibili disturbi del gioco.
In questo senso, il Gruppo opera per promuovere campagne e azioni preventive che stimolino i clienti ad assumere un atteggiamento misurato nei confronti dei giochi d’azzardo. Allo stesso modo, CIRSA prevede meccanismi per consentire agli utenti di vedere il tempo libero come un divertimento che può essere condiviso, senza che ciò debba innescare disagi economici o personali.